Sez. 1, Sentenza n. 3371 del 15/06/1979 (Rv. 399784 - 01)

COMUNICAZIONI PUBBLICHE - SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONE - TELEFONI - DISCIPLINA DEI SERVIZI - TARIFFE - CONTRATTO DI UTENZA TELEFONICA CON LA SIP - ECCESSIVITA DEGLI SCATTI CONTABILIZZATI - ACCERTAMENTO DI EVENTUALI INADEMPIENZE DELL'AZIENDA - ERRORI TECNICI E DISFUNZIONI DEGLI IMPIANTI E DEL SERVIZIO - RILEVANZA - CONDIZIONI - LIMITI.*

La SIP, a norma del contratto di utenza telefonica, e tenuta soltanto alle prestazioni compatibili con le condizioni e con il grado di efficienza estrinseca dei propri impianti e delle tecnologie adottate. Ne consegue che, ai fini dell'accertamento di eventuali inadempienze dell'azienda con riferimento all'ipotesi di pretesa eccessivita degli scatti contabilizzati, puo tenersi conto solo degli errori tecnici e delle disfunzioni degli impianti e del servizio aventi natura estrinseca, e che siano percio concretamente eliminabili, ma non puo prendersi in considerazione a danno dell'azienda telefonica l'intrinseca impossibilita degli impianti di evitare un certo margine di errori, che hanno, del resto, carattere neutro, potendo verificarsi tanto a danno, quanto a vantaggio dell'utente. (V 3330/75, mass n 377456).*

Riferimenti normativi: DPR 06/03/1968 num. 427, DPR 29/03/1973 num. 156 art. 283, DPR 29/03/1973 num. 156 art. 305